Dieses Zusatzmodul gestattet die projektbezogene, strukturierte Erfassung von Fehlern, Problemen und Änderungswünschen und dokumentiert den Workflow zur Behebung dieser Mängel. Dazu gehört selbstverständlich eine Status- und Terminverfolgung sowie eine Historisierung und Protokollierung aller durchgeführten Aktionen. Als integriertes Teilsystem der Qualitätssicherung eignet sich die Problem-Tracking-Datenbank für alle Projekte, bei denen es auf kontrollierte Änderungsverfahren und eine strukturierte Aufgabenverfolgung ankommt. Ein Beispiel für ein solches Projekt wäre die Einführung und der laufende Betrieb von Scarabaeus+. Illustration